Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 2026-11-01
Bienvenue sur Vestiaire Plage (vestiaireplage.pro). La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Cette politique explique, en toute transparence, quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre boutique, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
Vestiaire Plage est une boutique en ligne. Notre équipe travaille depuis la France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par email à l'adresse suivante : support@vestiaireplage.pro.
2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous passez commande ou naviguez sur vestiaireplage.pro, nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :
- Vos informations d'identification : nom, prénom, adresse email.
- Vos informations de commande : adresse de livraison et de facturation, détails des articles achetés, historique de vos commandes.
- Vos informations de paiement : elles sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement, nous ne conservons pas vos numéros complets de carte bancaire.
- Vos échanges avec nous : le contenu de vos emails envoyés à support@vestiaireplage.pro.
- Vos données de navigation : pages visitées, produits consultés, adresse IP, type d'appareil et de navigateur, via des cookies et mesures d'audience.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données uniquement pour :
- Traiter et expédier vos commandes, et gérer le service après-vente.
- Vous répondre lorsque vous nous écrivez à support@vestiaireplage.pro.
- Sécuriser notre site et prévenir la fraude.
- Améliorer votre expérience d'achat et le fonctionnement de notre boutique.
- Vous envoyer des informations sur vos commandes. Avec votre accord, nous pouvons aussi vous envoyer nos nouveautés et offres, que vous pouvez refuser à tout moment.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le panier, la connexion et la sécurité du site, ainsi que des cookies de mesure et de préférences pour mieux comprendre l'utilisation de la boutique. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies depuis les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.
5. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les partenaires indispensables à notre activité : nos prestataires de paiement, nos transporteurs pour la livraison, et nos prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance du site. Tous sont tenus de protéger vos informations.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : vos données de commande pendant la durée de la relation commerciale puis pendant les délais légaux applicables, vos emails pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, et vos données de navigation pour une durée maximale de 13 mois.
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via une connexion sécurisée (SSL) et un accès limité à vos données au sein de notre équipe.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous simplement à support@vestiaireplage.pro en nous précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
Merci de votre confiance et bonne visite sur Vestiaire Plage !