FAQ
Nos maillots et vêtements de plage
Chez Vestiaire Plage, vous trouvez les maillots de bain, vêtements de plage et de resort Maaji, Seafolly, MC2 Saint Barth et Nikki Beach. Chaque fiche précise la coupe, le maintien et la matière pour choisir sereinement.
Quelles marques proposez-vous ?
Nous proposons les pièces Maaji, Seafolly, MC2 Saint Barth et Nikki Beach, entre maillots, tenues légères et silhouettes pensées du bord de l'eau au dîner.
Commande et livraison
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte sur toutes les commandes, partout dans le monde.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis. Ce délai s'applique à nos expéditions dans le monde entier.
Comment utiliser le code PLAGE15 ?
Saisissez PLAGE15 dans le champ prévu au panier pour obtenir 15% de réduction. Le code s'applique à l'ensemble du site et reste utilisable à chaque commande.
Retours, remboursement et garantie
Quel délai ai-je pour retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article par courrier lorsqu'il ne convient pas. Écrivez-nous à support@vestiaireplage.pro et nous vous indiquons la marche à suivre.
Qui paie les frais de retour ?
Pour un changement d'avis ou de taille, les frais de retour restent à votre charge. Lorsque l'article est défectueux, le retour est gratuit.
Comment suis-je remboursée après un retour ?
Après réception de votre retour, nous effectuons un remboursement intégral.
Les produits sont-ils garantis ?
Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. En cas de défaut, contactez-nous par e-mail avec des photos pour que nous puissions vérifier la situation rapidement.
Paiement et aide
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler par carte bancaire ou avec PayPal.
Comment vous contacter ?
Écrivez-nous à support@vestiaireplage.pro. Notre équipe basée en France répond les jours ouvrés.